Умови використання сервісу

Використовуючи послуги slorivan, ви погоджуєтесь з наступними умовами надання сервісу планування персонального харчування. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими правилами.

Дата набрання чинності: Січень 2025

Загальні положення

slorivan - це онлайн-сервіс персонального планування харчування, що надає послуги створення індивідуальних планів харчування, рецептів та освітніх матеріалів з нутриціології. Послуги надаються на території України відповідно до чинного законодавства.

Важливо знати:

  • Сервіс має освітньо-інформаційний характер і не замінює медичну консультацію
  • Усі рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування
  • При наявності захворювань необхідна консультація з лікарем
  • Результати можуть відрізнятися індивідуально

Опис послуг

slorivan надає комплексні послуги планування харчування, спрямовані на формування здорових харчових звичок та підтримання збалансованого раціону для всієї родини.

Планування меню

Створення персональних тижневих планів харчування з урахуванням індивідуальних потреб, вподобань та харчових обмежень кожного члена родини.

  • • Збалансовані за нутрієнтами меню
  • • Врахування калорійності
  • • Сезонна адаптація продуктів

Рецепти та інструкції

Детальні рецепти з покроковими інструкціями, списками інгредієнтів та рекомендаціями щодо приготування.

  • • Понад 500 перевірених рецептів
  • • Варіанти для різних рівнів складності
  • • Альтернативи інгредієнтів

Права та обов'язки користувача

Ваші права:

Отримувати якісні персоналізовані плани харчування відповідно до обраного тарифу
Вносити корекції до планів харчування відповідно до умов обраного пакету
Отримувати підтримку від наших експертів протягом періоду дії послуги
Скасувати послуги відповідно до умов повернення коштів

Ваші обов'язки:

  • Надавати достовірну інформацію про харчові вподобання, алергії та обмеження
  • Консультуватися з лікарем перед початком нової програми харчування
  • Своєчасно сплачувати послуги відповідно до обраного тарифу
  • Не передавати свій аккаунт третім особам
  • Використовувати матеріали виключно для особистих потреб

Оплата та повернення коштів

Умови оплати

  • • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • • Приймаються всі популярні способи оплати
  • • Ціни вказані в українських гривнях
  • • Автоматичне продовження підписки (за бажанням)

Повернення коштів

  • • Повне повернення протягом 14 днів
  • • Часткове повернення за невикористаний період
  • • Обробка запиту - до 5 робочих днів
  • • Кошти повертаються тим же способом

Умови повернення коштів:

Ми гарантуємо повне повернення коштів, якщо ви не задоволені якістю послуг протягом перших 14 днів. Для часткового повернення за невикористаний період необхідно подати заявку не менш ніж за 3 дні до закінчення поточного періоду.

Обмеження відповідальності

slorivan надає послуги планування харчування виключно в освітньо-інформаційних цілях. Ми не несемо відповідальності за:

  • Медичні наслідки: Будь-які негативні реакції на зміну харчування без консультації лікаря
  • Алергічні реакції: Наслідки неповідомлення про алергії або непереносимість
  • Неточну інформацію: Рекомендації на основі недостовірних даних користувача
  • Індивідуальні результати: Відсутність очікуваних результатів через індивідуальні особливості

Користувач повністю усвідомлює, що slorivan не є медичною установою та не надає медичних послуг. Усі рішення щодо змін у харчуванні приймаються користувачем самостійно та на власний розсуд.

Зміни умов та контакти

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про всі суттєві зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь через email або повідомлення на сайті.

Маєте питання щодо умов?